為進(jìn)一步加強(qiáng)開(kāi)展國(guó)有土地上房屋征收（搬遷）相關(guān)工作的能力，提升對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)及處理信訪問(wèn)題的效率，2024年12月25日上午，楊擎濤副局長(zhǎng)組織征收管理科工作人員集體學(xué)習(xí)了《信訪工作條例》。

本次集中學(xué)習(xí)對(duì)新修訂的《信訪工作條例》進(jìn)行了深入解讀。楊擎濤副局長(zhǎng)重點(diǎn)講解了線上、線下接待群眾信訪工作的原則，開(kāi)展群眾工作的方法與途徑，并強(qiáng)調(diào)開(kāi)展工作要以人為本，耐心傾聽(tīng)群眾訴求，盡力解決群眾的“急難盼愁”。

通過(guò)本次學(xué)習(xí)，征收管理科工作人員對(duì)信訪工作有了更全面、更深入的了解，切實(shí)地認(rèn)識(shí)到了信訪工作是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，必須以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一次群眾提出的合理訴求，充分利用工作素養(yǎng)做好答疑解惑，將信訪知識(shí)條例運(yùn)用到實(shí)際工作中。

下步工作開(kāi)展

在后續(xù)工作中，征收管理科將持續(xù)做好信訪相關(guān)回復(fù)、處理工作，為開(kāi)展國(guó)有土地上房屋征收（搬遷）工作提質(zhì)增效。